Seperti semua kebaikan dan kelancaran produksi yang di dasari dari sstem yang baik. Masalah pun ada ruang lingkupnya lhoo. Maka dari itu MIND kita haruslah luas dan tentunya di sertai dengan informasi-informasi mengenai produk yang bermasalah itu sendiri.
Lalu apa hal yang harus kita pikirkan dalam observasi masalah?
Aktivitas :
1. Menyelidiki masalah (when, where, what / tipe dan symtoms / gejala)
2. Mengamati dari berbagai sudut pandang untuk melihat variasi hasil.
3. Meninjau lokasi masalah dan mengumpulkan informasi yang diperlukan yang tidak didapat dari data tertulis.
Bagaimana? Semoga bermanfaat yaaa.
